Einen einzelnen autonomen Reinigungsroboter kann man leicht im Blick behalten. Die Situation ist eine andere, wenn es um zwanzig Roboter in acht verschiedenen Lagern geht. In dieser Grössenordnung ist es die Software hinter der Flotte, die entscheidet, ob ein stillstehender Roboter früh auffällt oder erst, wenn der Kunde beim Support anruft.

Die meisten Plattformen für das Flottenmanagement von Reinigungsrobotern versprechen Transparenz, doch sie beruhen auf unterschiedlichen Vorstellungen davon, wer was sehen muss. Dieser Artikel vergleicht vier gängige Ansätze und zeigt, worauf es bei Industrieflotten ankommt, damit Sie einschätzen können, welche Plattform zu Ihrer Flotte passt.

Vier Ansätze für das Flottenmanagement von Reinigungsrobotern

• Herstellerübergreifende Plattformen. Ein unabhängiger Softwareanbieter verbindet Roboter mehrerer Hersteller in einer Cloud. Bei einer gemischten Flotte ist ein Login für alle Marken ein echter Vorteil. Der Nachteil ist ein zusätzlicher Anbieter in der Kette: Die Betriebsdaten durchlaufen sowohl die Cloud des Aggregators als auch die des Herstellers, und die Datentiefe variiert je nach Integration.

• Analysen für den Endkunden. Die Plattform richtet sich an Endkunden, die ihre Flotte selbst betreiben und liefert Kennzahlen wie Produktivität, Konsistenz und Reinigungskosten. Dies funktioniert gut, wenn der Kunde die Roboter selbst verwaltet, weniger gut jedoch im Händlermodell, bei dem ein Servicepartner die Roboter vieler Kunden betreut.

• Reinigungsnachweis und Wartungsüberwachung. Der Fokus liegt auf der Dokumentation der durchgeführten Reinigungsarbeiten sowie der Nachverfolgung von Verbrauchsmaterialien und Wartungsintervallen. Dies ist besonders für Unternehmen geeignet, die Nachweise für Audits oder Verträge benötigen.

• Herstellereigene Plattformen mit Rollenmodell. Der Hersteller betreibt die Plattform, und der Zugriff richtet sich nach seinem Vertriebs- und Servicenetz: Der Hersteller sieht alles, während Partner ihr Netzwerk und autorisierte Händler ihre eigene Flotte sehen. Die Daten verbleiben bei einem einzigen Anbieter, und der Zustand der Roboter wird direkt aus deren eigenen Einsatzprotokollen ermittelt.

Ein Betrieb, der Roboter von fünf verschiedenen Marken einsetzt, hat andere Anforderungen als ein Händlernetz, das landesweit Maschinen eines einzigen Herstellers betreut. Es gibt keinen einheitlichen Ansatz, der für jede Flotte geeignet ist.

Worauf es bei industriellen Reinigungsroboter-Flotten ankommt

In Lagerhäusern, Verteilzentren und Produktionshallen reinigen Roboter während des laufenden Betriebs und werden oft von einem Händler statt vom Standortteam gewartet. Anhand folgender Kriterien lässt sich unterscheiden, ob es sich um ein Dashboard handelt, das man nur einmal überprüft, oder um eines, auf das man sich verlässt:

Vom Hersteller entwickelt, für das gesamte Händlernetz

KEMARO entwickelt sowohl die Roboter als auch die Software. Sphere ist die eigene Plattform von KEMARO für K700- und K900-Flotten. Der neueste Release, Sphere Insights, ergänzt sie um die Überwachung des Flottenzustands, die auf mehr als einer Million Betriebsstunden aus echten KEMARO-Flotten basiert. KEMARO vertreibt über ein Netz von mehr als 60 autorisierten Händlerpartnern, und genau auf diese Kette ist die Plattform ausgelegt.

Sehen Sie es an Ihrer Flotte

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